Root Solutions brindamos servicios de mantenimiento preventivo de Infraestructuras IT (Computadoras, Centros de Datos, Servidores, Redes, Routers, Proxys, Firewalls, IDS, Antivirus, Antispam). Este servicio es ideal para organizaciones que desean centrarse en su trabajo y delegar a terceros las tareas, mantenimiento en sistemas informáticos y atención de soporte técnico.
¿Qué incluye el servicio?
• Incluye mantenimiento + soporte técnico.
• Atención de lunes a viernes y días hábiles de 10 a 17hs.
• Atención de forma remota (a distancia por internet).
Servicio de soporte técnico
• Soporte técnico Ilimitado.
• Atención por e-mail o sistema de ticketera.
• Excelente tiempo de respuesta, máximo 3hs.
Servicio de mantenimiento en sistemas informáticos.
• Instalación de actualizaciones de sistema operativo.
• Instalación de actualizaciones de seguridad de sistema operativo.
• Instalación de actualizaciones de software de terceros.
• Instalación de programas.
• Optimización de sistema operativo.
• Limpieza del sistema operativo.
• Desfragmentación de discos.
• Revisión de seguridad.
• Eliminación de virus.
¿Cuál es el costo del servicio?
• El costo varia por cantidad de equipos y horas pactadas con el cliente.
• Este servicio es por abono mensual.
Beneficios
• Atención con prioridad (VIP).
• Soporte técnico de Nivel 3 «Ingeniero».
• Asesoramiento permanente.
• Sistemas informáticos en óptimas condiciones.
• Cuenta con su propia oficina de sistemas informáticos.
• Poder delegar y resolver problemas complejos a las personas especializadas.
• Gana seguridad, mitiga vulnerabilidades en sus sistemas informáticos.
Forma y medios de pago
• El cliente abona el pago del 1 al 10 de cada mes.
• Transferencia bancaria, Deposito bancario, Mercadopago.
• Enviar el comprobante de pago a contacto@rootsolutions.com.ar
• El arancel por abono mensual cuenta con 30% de descuento sobre el precio sin abono.